【XX店铺】装修升级暂停营业通知
尊敬的顾客朋友:
感谢您长期以来对【XX店铺】的支持与厚爱!为提供更优质的服务体验与购物环境,我们决定对店铺进行全面升级改造。现将具体安排说明如下,恳请您仔细阅读:
一、暂停营业时间
停业起始日:20XX年8月1日(周四)
预计恢复日:20XX年9月10日(周二)(总工期约40天)
温馨提示:若施工进度提前或延后,我们将通过以下渠道提前3天通知:
- 微信公众号推送
- 短信通知(会员顾客)
- 店外公告栏公示
二、装修升级核心内容
本次改造将围绕“环境、服务、效率”三大维度展开:
环境焕新
空间优化:调整货架布局,增设体验区与休息区;
视觉升级:更换照明系统,采用环保材料装饰墙面;
功能完善:新增无障碍通道、母婴室及智能储物柜。
设备升级
引入智能收银系统,支持“刷脸支付”与电子小票;
安装空气净化装置,确保室内空气品质。
服务提升
全员参与“客户服务标准化培训”;
升级会员系统,实现积分跨店通用(合作商家列表见公众号)。
三、顾客权益保障方案
为减少停业期间对您的影响,我们制定以下措施:
会员权益
会员卡有效期自动顺延45天;
赠送300积分(可兑换指定商品,8月5日前到账)。
紧急需求响应
拨打客服专线【400-XXX-XXXX】(每日8:30-19:00);
添加企业微信“XX店铺小助手”,可预约到店自提服务(限库存商品)。
周边推荐
合作门店【XX店(XX路XX号)】正常营业,凭本店会员卡享9折优惠;
发放【XX商圈】联合停车券(每日免费停车2小时,领取方式见文末)。
四、复工预告与感恩回馈
开业庆典:20XX年XX月XX日正式营业,连续3天推出:
满减活动:消费满200元立减50元;
限量福利:前100名顾客赠送定制纪念品。
进度追踪:扫码加入社群,每日更新装修实景照片↓
(此处插入企业微信社群二维码)
短暂的告别,只为更好的相遇!
感谢您的理解与支持,期待以全新面貌与您重逢,共同开启更美好的消费体验!
XX店铺 运营团队
20XX年XX月XX日